Les croisières sont-elles annulées en cas de mauvais temps ?

Oui, les croisières à Komodo peuvent être annulées en raison du mauvais temps, bien que cela ne se produise pas souvent. La saison de navigation est généralement calme, mais des vents forts ou une mer agitée peuvent parfois rendre l’accès à certaines parties du parc dangereux pour les bateaux. La sécurité étant toujours la priorité, si l’autorité portuaire ou le capitaine estime que les conditions ne sont pas appropriées, la croisière sera reportée ou annulée avant le départ. Cette mesure protège à la fois les clients et l’équipage, en particulier pendant les mois de transition où les conditions météorologiques peuvent changer rapidement.

Si votre croisière est annulée avant le départ, nous vous proposerons un report complet ou un remboursement. La plupart des clients choisissent de reporter leur croisière car les retards dus aux conditions météorologiques sont généralement de courte durée, parfois d’une journée seulement. Nous vous aidons à ajuster vos plans et à confirmer la prochaine croisière disponible qui correspond à votre emploi du temps. Si le report n’est pas possible pour vos dates de voyage, nous vous remboursons afin que vous ne subissiez aucune perte.

Si les conditions météorologiques changent après le début de la croisière, l’itinéraire peut être modifié pour des raisons de sécurité. Par exemple, le bateau peut visiter d’autres sites de plongée avec tuba ou des baies plus calmes au lieu de zones exposées. Ces ajustements sont courants et ne réduisent pas la qualité de l’excursion. L’équipage connaît très bien le parc et peut vous emmener dans des endroits magnifiques et sûrs même si les conditions changent.

Dans l’ensemble, les annulations sont rares, mais il arrive qu’elles se produisent pendant les périodes venteuses ou les tempêtes occasionnelles. Notre équipe est toujours transparente sur les conditions, et vous ne serez jamais envoyé sur l’eau si elle n’est pas sûre. Les options de reprogrammation ou de remboursement garantissent que votre voyage reste flexible et sans stress, même lorsque la météo ne coopère pas.