ชื่อหรือหมายเลขหนังสือเดินทางที่ไม่ถูกต้องบนใบอนุญาต Rinjani เป็นปัญหาจริง เพราะคำถามที่พบบ่อยของอุทยานระบุว่า ไม่สามารถเปลี่ยนนักเดินทางที่ระบุชื่อและข้อมูลตั๋วได้เมื่อออกตั๋วแล้ว ไม่มีกระบวนการแก้ไขคำพิมพ์ผิดด้วยตนเองที่เป็นสาธารณะ ดังนั้นอย่าคาดว่าจะแก้ไขได้รวดเร็ว สิ่งที่คุณทำในไม่กี่ชั่วโมงแรกหลังพบข้อผิดพลาดจะกำหนดว่า เทรคกิ้ง ของคุณมีความเสี่ยงมากน้อยเพียงใด
ติดต่อผู้ให้บริการที่จองตั๋วทันที พร้อมรหัสการจองของคุณและสำเนาหน้าข้อมูลหนังสือเดินทางที่ถูกต้องชัดเจน ขอให้เขาตรวจสอบกับผู้ดูแลอุทยานว่าการแก้ไขทางการบริหารเป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนั้นหรือไม่ ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจแก้ไขได้โดยการแทรกแซงของผู้ดูแล แต่ไม่มีใครรับรองล่วงหน้าได้ และการแก้ไขที่ดูเล็กน้อยสำหรับคุณอาจยังต้องให้สำนักงานอุทยานดำเนินการกับบันทึกการจอง
หากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ทางออกที่ปฏิบัติได้คือการยกเลิกและออกตั๋วทดแทนที่ถูกต้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่ว่างสำหรับประตูและวันที่ของคุณ และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง อย่าพึ่งการยืนยันด้วยวาจาที่ประตู และอย่าส่งหนังสือเดินทางของบุคคลอื่นโดยหวังว่าเจ้าหน้าที่จะไม่สังเกต เพราะเจ้าหน้าที่ประตูเทียบ QR code กับเอกสารระบุตัวตน โปรดทราบว่าวันที่ถูกจัดการต่างจากชื่อ อุทยานอนุญาตให้เลื่อนวันได้หนึ่งครั้งสำหรับนักเดินทางที่จดทะเบียนคนเดิม โดยต้องแจ้งก่อนวัน เทรคกิ้ง หนึ่งวัน และขึ้นอยู่กับโควตา
การป้องกันถูกกว่าการแก้ไขทุกกรณี ก่อนชำระเงิน ให้ผู้ให้บริการอ่านการสะกดชื่อในหนังสือเดินทาง หมายเลขหนังสือเดินทาง วันที่ เทรคกิ้ง และประตูเข้าและออกให้ฟังทวนกลับ แล้วตรวจกับหนังสือเดินทางจริง ไม่ใช่ความจำของคุณ เรายืนยันขั้นตอนนี้กับแขกทุกคนเป็นแนวปฏิบัติมาตรฐาน เพราะตัวเลขผิดเพียงหลักเดียวในหมายเลขหนังสือเดินทางคือข้อผิดพลาดในการลงทะเบียนที่พบบ่อยที่สุดที่เราเห็น
สรุปตามตรง: ข้อผิดพลาดด้านตัวตนบางครั้งแก้ได้ บางครั้งแก้ไม่ได้ และผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับผู้ดูแลอุทยานและโควตาที่เหลือ ลงทะเบียนอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบก่อนชำระเงิน และหากข้อผิดพลาดหลุดรอดไป ให้ดำเนินการในวันเดียวกัน ไม่ใช่รอถึงคืนก่อนวัน เทรคกิ้ง

