Kerusakan kapal jarang terjadi pada tur lombok-indonesia.org karena kapal dirawat dengan baik dan dioperasikan oleh kru berpengalaman yang mengetahui peralatannya. Namun, jika masalah mekanis memang terjadi, tim mempunyai protokol untuk menanganinya dengan tenang dan aman. Respons pertama yang selalu dilakukan adalah menilai apakah masalah tersebut dapat diselesaikan dengan cepat di atas air — banyak masalah kecil, seperti garis yang kotor atau penyesuaian mesin yang sederhana, dapat diperbaiki dalam hitungan menit oleh kapten.
Jika kerusakan tidak dapat segera diatasi, awak kapal akan mengamankan kapal, memastikan semua penumpang aman dan bertanggung jawab, dan memulai rencana pemulihan. Di Teluk Saleh, perahu lokal dan kapal penangkap ikan lainnya biasanya berada di dekatnya, dan tim telah menjalin hubungan dengan masyarakat lokal yang memungkinkan untuk mengatur bantuan atau pemindahan jika diperlukan. Pemandu membawa perangkat komunikasi dan dapat meminta dukungan dari pantai. Teluk ini relatif terlindung, yang berarti terapung di tempat tidak berbahaya dalam kondisi cuaca normal.
Yang terpenting bagi tamu adalah tetap tenang dan mengikuti instruksi kru. Kepanikan atau tindakan tidak sah adalah satu-satunya hal yang dapat mengubah penundaan mekanis yang dapat diatasi menjadi situasi yang lebih serius. Tim ini telah menangani seluruh skenario di atas air selama bertahun-tahun beroperasi, dan mereka menangani kerusakan dengan profesionalisme yang sama seperti yang mereka terapkan pada setiap aspek tur lainnya. Keamanan Anda tidak pernah dipertanyakan, bahkan ketika rencana perlu disesuaikan.

