lombok-indonesia.org のツアーでボートが故障することはまれです。船は整備が行き届いており、機器を熟知した経験豊富な乗組員が運航しているためです。しかし、機械的な問題が起きた場合でも、チームには冷静かつ安全に対応する手順があります。まず判断するのは、水上で素早く解決できるかどうかです。絡まったロープや簡単なエンジン調整など、多くの小さな問題は船長が数分で直せることがあります。
すぐに解決できない場合、乗組員は船を固定し、全ゲストが無事で所在が確認できていることを確かめ、回収計画を開始します。サンベ湾では、他の地元の船や漁船が近くにいることが多く、チームは地域社会とのつながりがあるため、必要に応じて支援や乗り換えを手配できます。ガイドは通信機器を携行しており、岸に応援を要請できます。湾は比較的守られた場所なので、通常の天候では流されて停泊していても危険はありません。
ゲストにとって最も大切なのは、冷静さを保ち、乗組員の指示に従うことです。パニックになったり、勝手な行動をとったりすることだけが、対応可能な機械的な遅延をより深刻な事態に変えてしまう可能性があります。チームは、長年の運航で水上で起こり得るあらゆる場面に対応してきており、ツアーのほかのあらゆる面と同じ専門性で故障に対処します。計画の変更が必要になっても、あなたの安全が損なわれることはありません。

