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如何分辨Mount Rinjani旅行社是自行承辦健行,還是把訂單轉給其他嚮導?

先問一個問題:誰會陪您走?真正的營運商能說出名字,轉售商則必須再去問別人。這座山上的持照嚮導與挑夫制度,是以園區核發的身分證為基礎,因此負責您這趟行程的公司,在出發前就認得自己的隊員,而這是判斷您真正在跟誰溝通最便宜的方法。

把同樣的檢驗套用到各項實際細節。自行承辦健行的公司擁有自己的裝備,能清楚告訴您睡的帳篷狀況、睡袋的保暖等級、是否包含廁所帳篷,以及裝備在兩次行程之間存放在哪裡。它雇用或長期合作具名的嚮導與挑夫,能說明團隊比例,例如國內健行者至少每六人配一名嚮導,且沒有挑夫背負超過25公斤,也能說明食物如何採購與搬運。轉售商只是轉售,因此以上問題的答覆通常會含糊、保留,或轉給別人處理。

接著自己查核文件,這樣可以同時抓出轉售商與未持照的業者。對照國家公園的線上業者名錄,確認公司名稱;以書面方式索取您指定的嚮導與挑夫姓名及園區身分證號碼;並在核發後要求您的e-Rinjani預訂代碼。名錄本身不足以證明什麼,因為曾出現過執照欄位空白的紀錄,所以應把它當作起點,真正的憑證是具名隊員的證件。如果公司在付款前遲遲不肯指定嚮導,那種拖延本身就是答案。

我們以Senaru為據點,擁有自己的民宿、嚮導、挑夫與裝備,因此客人在出發前就能見到隊員,並檢查帳篷。這是這座山上任何真正營運商都能做到的標準:一個可以指出的基地、一支有名字的團隊、摸得到的裝備,以及與您護照相符的許可代碼。把這四件事以書面方式提出要求,轉售商幾乎立刻就會現出原形。

Lombok-Indonesia.org 營地,Senaru

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