ماذا يحدث إذا لم يستطع أحد أفراد مجموعتك في Rinjani المواصلة بينما يريد الآخرون بلوغ القمة؟

يوقف المرشد المجموعة، ويجري تقييمًا للسلامة، وتنقسم المجموعة، ويعتمد حُسن سير ذلك تقريبًا كليًا على ما اتُّفق عليه قبل بدء الرحلة. المتسلق الذي لا يستطيع المواصلة عند Pos 3، أو على الحافة، أو على منحدر القمة، سيناريو روتيني تعاملت معه كل فرقة متمرسة، فالسؤال ليس هل يمكن إدارته، بل من يرافق الشخص في النزول ومن يبقى مع فريق القمة.

لدى المشغّل الجيد، الآليات راسخة. يقيّم المرشد ما إذا كان المتسلق المنسحب يستطيع النزول بدعم، ويمكن إعادة تعيين حمال لمساعدته في حمل حقيبته، ويتبع النزول الدرب نحو بوابة الخروج. يذكر أحد المشغّلين المنشورين صراحةً أن العودة لا تحمل أي رسوم إضافية وأن نقل العودة إلى فندقك مشمول، وهذا هو المعيار الذي يجب أن تطالب به. تواصل المجموعة المتبقية مع المرشد، وربما تعيد تخطيط البرنامج حول الوقت المفقود.

التكاليف التي قد تظهر تقع في مكان آخر. إذا توجب إرسال مرشد معتمد ثانٍ أو إضافته إلى المجموعة المواصلة، فهذا تكليف بالطاقم، وقد تكون الأجور مشمولة أو لا. يذكر بعض المشغلين أن الخدمات غير المستخدمة لا تُسترد جزئيًا بعد انطلاق الرحلة، وأن العربون غير قابل للاسترداد عادةً، وتنص إحدى السياسات المنشورة على احتجاز 25 في المئة. لذا افصل بين الأسئلة الثلاثة قبل الدفع: من يرافق، ومن يدفع أي طاقم إضافي، وماذا يحدث للمال. المشغّل الجيد يجيب عن الأسئلة الثلاثة كتابةً دون تردد.

اسأل بهذه الطريقة: إذا توقف أحدنا عند Pos 3، فأي مرشد معتمد سينزل معه، ومن يبقى مع الباقين، وكيف يتواصل الفريقان عندما تنقطع تغطية الهاتف على الجبل، وهل أي من ذلك رسم إضافي. نجيب عن هذا السؤال بالتفصيل في رحلاتنا، ونشرح الخطة في الصباح الأول، ونعامل سلامة العضو الأبطأ على أنها مسؤولية المجموعة كلها لا سوء حظ فردي. على جبل تكون فيه الإشارة متقطعة والمجموعات مفرّقة، فإن الخطة المتفق عليها عند نقطة الانطلاق أثمن من أي قدر من الشجاعة على ارتفاع 3,000 متر.