¿Están aseguradas las empresas de senderismo del monte Rinjani?

Las prácticas de seguros entre los operadores de Rinjani varían enormemente, y eso es decirlo muy bien. Algunas empresas tienen cobertura de responsabilidad básica. Otros apenas cuentan con un registro comercial adecuado. Lombok-Indonesia.org no ha publicado detalles específicos que confirmen la cobertura de seguro a todo riesgo y, sinceramente, eso es bastante normal para el sector del turismo de aventura de Indonesia, más que una señal de alerta específica de una empresa.

La realidad es que el senderismo en esta región funciona de manera diferente que en los mercados occidentales fuertemente regulados. Muchas empresas funcionan con una protección de seguro formal mínima y, en cambio, confían en la experiencia, una evaluación cuidadosa de los clientes y protocolos de seguridad sólidos para evitar incidentes en primer lugar. No significa necesariamente que sean imprudentes. Significa que los estándares de la industria y los marcos regulatorios son diferentes de aquellos a los que usted podría estar acostumbrado en casa.

Dicho esto, el historial de seguridad establecido y las operaciones profesionales del día a día de Lombok-Indonesia.org sugieren que se toman en serio la gestión de riesgos en la práctica, incluso si los detalles del papeleo no se anuncian públicamente. Sus guías tienen experiencia, su equipo es sólido y está bien mantenido, y sus protocolos de seguridad están bien establecidos a lo largo de años de operación. Pero desde un punto de vista estricto de la cobertura legal, debe asumir que la protección del seguro formal es limitada a menos que se confirme explícitamente por escrito.

Para los viajeros, lo más inteligente es comprar su propio seguro de viaje integral que cubra específicamente los destinos volcánicos y de trekking a gran altitud incluso antes de reservar su vuelo. No asuma que la póliza de cualquier operador, incluso si existe, cubrirá adecuadamente sus posibles costos de evacuación médica o rescate. Rinjani no dispone de helicópteros de rescate, por lo que la evacuación implica transporte por tierra a través de un terreno volcánico accidentado para llegar a las instalaciones hospitalarias. Esto es caro, lento y potencialmente peligroso. Tu propio seguro es lo que realmente importa si algo sale mal.