¿Puedo obtener un reembolso por un trekking del Rinjani?

Los permisos del parque nacional para el monte Rinjani no son reembolsables, y esta regla la establece directamente el Parque Nacional del Rinjani. Una vez que un permiso se emite para una fecha específica, no se permiten reembolsos ni cambios, incluso si el viajero cancela, modifica sus planes o no puede viajar. Por eso es importante estar seguro de las fechas antes de pagar los permisos. La tarifa va directamente al parque y no se devuelve bajo ninguna circunstancia.

Para el trekking en sí, no se requiere depósito, lo que significa que no hay penalización si cancela su reserva con nosotros. Mantenemos el proceso flexible para que los viajeros no sientan estrés por cambios inesperados. Si surge algo y necesita cancelar su trekking, puede hacerlo en cualquier momento sin costo. El único monto perdido sería el costo del permiso del parque nacional ya pagado en su nombre.

Pedimos a los senderistas que nos avisen lo antes posible si necesitan cancelar. Esto nos ayuda a reorganizar horarios, liberar guías y porteadores para otras rutas y evitar trabajo innecesario. Aparte del permiso no reembolsable, toda la reserva sigue siendo flexible y sin riesgo para nuestros huéspedes.