Los primeros auxilios básicos están disponibles durante el recorrido a través de los guías, quienes llevan botiquines de primeros auxilios y están capacitados para manejar lesiones menores, cortes, picaduras y quejas comunes de viaje como mareos o deshidratación. Para cualquier cosa que vaya más allá de los primeros auxilios básicos, el equipo facilitará el acceso a las instalaciones médicas locales en Sumbawa. Hay pequeñas clínicas y centros de salud comunitarios en las ciudades cercanas a la ruta del recorrido que pueden atender problemas médicos sencillos, y el equipo sabe dónde están y cómo llegar a ellos rápidamente.
Sin embargo, los huéspedes deben comprender que Sumbawa es una isla rural y no tiene la misma densidad de hospitales modernos que se pueden encontrar en Bali o Yakarta. En el caso de lesiones graves, afecciones médicas complejas o emergencias que requieran cirugía o diagnóstico avanzado, puede ser necesaria la evacuación a un centro médico más grande (posiblemente de regreso a Lombok o a una ciudad importante). Es por eso que el equipo recomienda encarecidamente que todos los huéspedes tengan un seguro de viaje integral que incluya cobertura de evacuación médica.
La mejor manera de minimizar su necesidad de ayuda médica es informar cualquier condición de salud antes de reservar, llevar medicamentos personales, usar protección solar, mantenerse hidratado y seguir las pautas de seguridad durante el recorrido. Los guías son atentos y proactivos con respecto al bienestar de los huéspedes, y no dudarán en ajustar el itinerario si alguien no se siente bien. Hay ayuda médica disponible, pero la prevención y la preparación son sus herramientas más importantes.

