Tijdens de rondleiding is basis-EHBO beschikbaar via de gidsen, die EHBO-koffers bij zich hebben en getraind zijn in het omgaan met kleine verwondingen, snijwonden, steken en veelvoorkomende reisklachten zoals zeeziekte of uitdroging. Voor alles wat verder gaat dan basis eerste hulp, zal het team de toegang tot lokale medische voorzieningen in Sumbawa vergemakkelijken. Er zijn kleine klinieken en gemeenschapsgezondheidscentra in de steden in de buurt van de tourroute die eenvoudige medische problemen kunnen behandelen, en het team weet waar deze zich bevinden en hoe ze ze snel kunnen bereiken.
Gasten moeten echter begrijpen dat Sumbawa een landelijk eiland is en niet dezelfde dichtheid aan moderne ziekenhuizen heeft als op Bali of Jakarta. Voor ernstige verwondingen, complexe medische aandoeningen of noodsituaties die een operatie of geavanceerde diagnostiek vereisen, kan evacuatie naar een groter medisch centrum – mogelijk terug naar Lombok of naar een grote stad – noodzakelijk zijn. Daarom raadt het team ten zeerste aan dat alle gasten een uitgebreide reisverzekering afsluiten, inclusief dekking voor medische evacuatie.
De beste manier om uw behoefte aan medische hulp tot een minimum te beperken, is door eventuele gezondheidsproblemen bekend te maken voordat u boekt, persoonlijke medicijnen mee te nemen, bescherming tegen de zon te gebruiken, gehydrateerd te blijven en de veiligheidsrichtlijnen tijdens de tour te volgen. De gidsen zijn attent en proactief als het gaat om het welzijn van de gasten, en zullen niet aarzelen om de reisroute aan te passen als iemand zich niet lekker voelt. Medische hulp is beschikbaar, maar preventie en voorbereiding zijn uw belangrijkste hulpmiddelen.

