किसी भी डिपॉज़िट के आपके खाते से निकलने से पहले इन सभी सवालों को लिखित में पूछें, और जवाबों की गुणवत्ता को ही असली उत्पाद मानें। पहला समूह पहचान और परमिट का है: कंपनी का कानूनी नाम और ट्रेकिंग आयोजक के रूप में उसका अधिकार क्या है, आपको सौंपे गए वास्तविक गाइड और पोर्टर कौन हैं, क्या आप उनके पार्क द्वारा जारी पहचान पत्र देख सकते हैं, क्या आपकी तारीख वास्तव में बुक करने योग्य है, और आपके नाम पर e-Rinjani कोड कब मिलेगा। विदेशी ट्रेकरों को एक पंजीकृत आयोजक के माध्यम से बुक करना होता है, और एक लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटर इन सवालों का जवाब जल्दी और ठोस रूप से देता है।
दूसरा समूह पैसों का है। कुल राशि का विस्तृत विवरण मांगें: क्या इसमें प्रति व्यक्ति प्रति दिन 250,000 रुपये का विदेशी प्रवेश शुल्क शामिल है, और ठीक कितने शुल्क-योग्य दिन गिने गए हैं। फिर बहिष्करणों को एक-एक करके जांचें: ट्रेक से पहले की रात, हर ट्रांसफर, हर भोजन, पीने का पानी, शौचालय टेंट, स्लीपिंग किट, उपकरण किराया, टिप, व्यक्तिगत बीमा, और यदि चाहें तो निजी पोर्टर। 'पूरी तरह शामिल' जैसे वाक्यांश को उत्तर के रूप में स्वीकार न करें; कीमत तभी मायने रखती है जब उसका विवरण दिया गया हो।
तीसरा समूह दल और उपकरणों का है। हर गाइड और पोर्टर के साथ कितने भुगतान करने वाले मेहमान चलते हैं, हर पोर्टर अधिकतम कितना वजन उठाता है, सामूहिक सामान कौन उठाता है, और क्या आप ट्रेक शुरू होने से पहले टेंट, स्लीपिंग बैग और प्राथमिक चिकित्सा किट का निरीक्षण कर सकते हैं। पार्क के स्टाफिंग मानक आपको पूछने के लिए मापदंड देते हैं: कोई भी पोर्टर 25 किलोग्राम से ज़्यादा नहीं उठाएगा, और आपके ऑपरेटर को गाइड और ट्रेकर का अनुपात बिना हिचक बताना चाहिए।
चौथा समूह कठिन स्थिति का है: यदि कोई व्यक्ति वापस लौटता है, तो कौन-सा नामित गाइड उसके साथ जाएगा, कौन दल के साथ रहेगा, सिग्नल न होने पर दोनों समूह कैसे संपर्क करेंगे, और क्या अतिरिक्त एस्कॉर्ट वेतन या ट्रांसफर शुल्क लगेगा। फिर उसी सवाल का पैसों वाला रूप: किसी आधिकारिक बंदी, बीमारी या जल्दी उतरने पर कौन-सा नकद रिफंड, तारीख में बदलाव या क्रेडिट मिलता है। एक ऑपरेटर की प्रकाशित शर्तों में 25 प्रतिशत अवापसी योग्य अग्रिम राशि है और उपयोग न किए गए ट्रेल सेवाओं का कोई रिफंड नहीं; मार्केटप्लेस की लिस्टिंग 24 घंटे के भीतर रद्दीकरण से लेकर पूरी तरह अवापसी योग्य तक हैं। आप किस नियम वाली सेवा खरीद रहे हैं, यह जानना किसी भी छूट से ज़्यादा कीमती है।
हम यह पूरी सूची सामान्य रूप से लिखित में उत्तर देते हैं, क्योंकि जो ऑपरेटर अपने गाइड, उपकरण और परमिट पर भरोसा करता है, उसके पास छिपाने को कुछ नहीं होता। ऐसे व्यक्ति से बुक करें जो आपको ठोस विवरण के साथ जवाब दे, और जिस ट्रेक के लिए आपने भुगतान किया है, वही ट्रेक आपको मिलेगा।

