यदि आप पानी में घबरा जाते हैं, तो पहली बात याद रखें कि गाइड इस स्थिति को शांति और प्रभावी ढंग से संभालने के लिए प्रशिक्षित हैं। कोई भी पानी में उतरने से पहले, गाइड स्पष्ट ब्रीफ़िंग देते हैं कि यदि आप बेचैन महसूस करें तो क्या करें: एक हाथ उठाकर मदद का संकेत दें, यथासंभव स्थिर रहें, और गाइड तुरंत आपके पास आएँगे। गाइड मज़बूत तैराक हैं और उन अतिथियों की सहायता के लिए फ़्लोटेशन सहायक सामग्री लेकर चलते हैं जिन्हें सहारे की ज़रूरत हो।
पानी में घबराहट आमतौर पर अचानक होने, चिंता या अधिक परिश्रम से होती है, न कि व्हेल शार्क से किसी वास्तविक खतरे से। शार्क कोमल और अनुमानित होती हैं, लेकिन उनका आकार पहली बार स्नॉर्कल करने वालों के लिए भारी लग सकता है। यदि आपका दिल तेज़ धड़कता महसूस हो या साँस तेज़ हो जाए, तो सबसे अच्छी प्रतिक्रिया है सिर उठाना, नाव या गाइड को देखना, और साँस धीमी करने पर ध्यान देना। अधिकतर अतिथियों को पाया गया है कि आश्वासन मिलने के कुछ सेकंड में उनकी घबराहट शांत हो जाती है और वे मुठभेड़ का आनंद लेना जारी रख सकते हैं।
यदि आप स्नॉर्कलिंग जारी रखने में सक्षम महसूस नहीं करते, तो गाइड आपको नाव तक वापस लाने में मदद करेंगे। इसमें कोई निर्णय नहीं है। टीम समझती है कि यह एक शक्तिशाली अनुभव है और हर व्यक्ति इसे अलग तरह से संसाधित करता है। कुछ अतिथि पानी में शुरुआती प्रयास के बाद डेक से देखना चुनते हैं, और यह पूरी तरह ठीक है। आपका आराम और सुरक्षा तैरना पूरा करने से ज़्यादा महत्वपूर्ण है। घबराहट की संभावना कम करने के लिए, लाइफ़ जैकेट पहनने, धीरे-धीरे पानी में उतरने और किसी मित्र या परिवार के सदस्य को पास रखने पर विचार करें।

