医療緊急事態が起きた場合、クルーがまず行うのは状況を把握し、ボートの応急用品を使ってゲストの状態を安定させることです。当社のボートから上級パートナー船まで、ネットワーク内のすべての船には十分な救急キットが備えられ、クルーは基本的な対応手順の訓練を受けています。船上で対応できる範囲を超える場合は、キャプテンが無線または衛星電話を使い、すぐにLabuan Bajoに連絡します。
次の判断は、重症度と場所によって異なります。軽い症状であれば、ボートはレンジャー基地に寄るために航路を変えるか、できるだけ早くLabuan Bajoに戻ることがあります。重大な緊急事態では、Labuan Bajoの基本的な病院への搬送が優先されます。ただし、その病院の対応能力には限りがあります。重度の外傷、複雑な骨折、心臓の緊急事態の場合は、Baliへの搬送が必要になることがあり、Labuan Bajo空港からの航空便の手配と、到着後の陸上移動の手配が必要になります。
そのため、AlvaroとTripが担当する予約手続きの中で、旅行保険への加入を強くおすすめしています。医療搬送を補償する保険は、高額な請求や遅延から身を守ることができます。予約の前に、慢性疾患や服用中の薬があればお知らせいただくようお願いしています。適切な準備ができるようにするためです。Komodoは遠隔地で、美しく、自然の厳しさがある場所です。その遠さゆえに、都市部に比べて対応までの時間が長くなります。
ご自身の健康状態を正直にお伝えし、適切な保険に加入しておくことが、自分を守る最善の方法です。毎日服用している薬があれば、予備の分も持参してください。過去に病気の既往がある場合は、受付時にお知らせください。準備をしておけば冒険が台無しになることはありません。何か起きたらどうしよう、という不安を抱えずに、旅を心から楽しめるようになります。

