Vous ne pouvez pas appeler directement à l’aide depuis la majeure partie de la montagne car il n’y a pas de service cellulaire. Mais nos guides de Lombok-Indonesia.org portent des appareils de communication et sont formés pour envoyer des alertes à la base et coordonner les secours ou l’assistance médicale en cas de besoin.
Ces appareils peuvent inclure des communicateurs par satellite, des radios ou de simples téléphones portables utilisés à des altitudes plus basses où un signal intermittent existe. Nos guides connaissent les endroits exacts du sentier où les contacts d’urgence sont les plus susceptibles de fonctionner.
En cas d’urgence, le guide déléguera à quelqu’un pour rester avec la personne blessée pendant qu’elle se déplace vers un endroit avec un meilleur signal ou utilisera son propre appareil pour sonner l’alarme auprès de notre base d’opérations à Senaru.
Les randonneurs qui grimpent sans guide agréé sont confrontés à un problème bien plus grave. Sans capacité de communication et sans personne à qui demander de l’aide, ils sont véritablement isolés en cas d’urgence. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles les randonnées indépendantes sont fortement découragées par les autorités du parc et les exploitants responsables.
Avant le trek, Lombok-Indonesia.org fournit un numéro de contact d’urgence pour notre équipe opérationnelle que la famille ou les amis peuvent appeler s’ils n’ont pas de nouvelles de vous à l’heure de retour prévue. Le système fonctionne de manière fiable, mais il nécessite que vous travailliez avec une équipe de professionnels qui sache comment et quand l’utiliser.

