Pierwszym ogniwem każdej ewakuacji na Rinjani jest przewodnik, a nie helikopter. Procedura operacyjna parku wymaga, aby każdy certyfikowany przewodnik miał radio HT połączone z centrum informacyjnym parku, apteczkę, zestaw przetrwania i co najmniej 10 metrów taśmy wspinaczkowej, więc reakcja zaczyna się od połączenia radiowego przekazującego pozycję GPS, godzinę, charakter urazu i pogodę na miejscu. Dalej park koordynuje swoje zespoły ratownicze.
Dalszy przebieg zależy od terenu, a udokumentowane przypadki pokazują tę rozpiętość. Upadek ze skalnej ściany na trasie na szczyt przerodził się w wielodniową wspólną operację z pracą na linach i dronami, gdzie mgła i przewieszenia spowalniały dostęp, a ratownik spędził noc zawieszony w połowie ściany. Na trasie Torean turysta, który spadł z wysokości około 100 metrów w pobliżu Kebun Jeruk, nad schroniskiem Banyu Urip, został wyciągnięty przez zespół naziemny do schroniska, a następnie wyniesiony do bramy, co ewakuacja trwała przez noc aż do kolejnego dnia. Wzorzec jest spójny: zespoły naziemne, liny i cierpliwość, a samoloty tylko wtedy, gdy pozwala na to pogoda.
Jeśli chodzi o numery kontaktowe, procedura parku podaje centrum połączeń obsługiwane przez WhatsApp, a krajowy numer alarmowy Indonezji to 115, ale na górze może po prostu nie być działającego połączenia telefonicznego, dlatego radio przewodnika ma większe znaczenie niż jakikolwiek telefon. Pracownicy parku koordynują ewakuację po wypadkach przez oficerów ośrodka i centrum połączeń, a operator wspiera ją tragarzami, schroniskami i planowaniem transportu po stronie drogi.
Jeśli to ty pomagasz rannemu trekkerowi, zasady są zachowawcze: zapobiegaj dalszym upadkom, chroń poszkodowanego przed zimnem i pozwól przeszkolonym ratownikom wybrać sposób wynoszenia i zabezpieczenie. W przypadku podejrzenia urazu kręgosłupa albo upadku ze skały nie przesuwaj osoby, żeby pomóc, bo źle wykonane podniesienie może zamienić uraz, który da się wyleczyć, w trwały.
Przeszkalamy naszych przewodników z tego protokołu co sezon i planujemy każdą trasę tak, jakby ewakuacja miała odbyć się pieszo, bo na tym właśnie polega operacja, którą Rinjani faktycznie umożliwia. Helikoptery pojawiają się w opowieściach, ale nogi, które znoszą ludzi z tej góry, są ludzkie.

